© 2020
СОЗДАЙ
МАРИНА
ДЯЧЕНКО
ДЯЧЕНКО
Эксперт по масштабированию бизнеса и автор программы
Выстройте отдел продаж, увеличьте продажи в 10 раз
и НЕ зависьте от внешних условий: на этапе развития,
от неопределенности, во время кризиса
и НЕ зависьте от внешних условий: на этапе развития,
от неопределенности, во время кризиса
Программа внедрения отдела продаж
для предпринимателей
для предпринимателей
САМЫЙ КРУТОЙ
ОТДЕЛ ПРОДАЖ
Для кого
Владельцам бизнеса
Увеличить свою прибыль в 10 раз, в процессе внедрения эффективно выстроить структуру и процессы в малом и среднем бизнесе, разработать стратегию и определить главные метрики,
чтобы контролировать ситуацию
чтобы контролировать ситуацию
ТОП-менеджерам и руководителям
Увеличить прибыль компании в 10 раз и увеличить свою стоимость, как управленца на рынке, повысить личную продуктивность и получить недостающие навыки в менеджменте, масштабировании, трансформации департаментов и бизнеса
Два варианта внедрения отдела продаж:
ПЕРВЫЙ ВАРИАНТ
Хотите увеличить продажи Х10 - наймите команду ScaleUP Consulting и получайте результат: мы внедрим технологии по увеличению прибыли, а Вы получите Х10 в отделе продаж
Обучитесь у компании, которая занимается 20 лет внедрением
и увеличением продаж Х10 и сделайте все сами или обучите своего РОПа
и увеличением продаж Х10 и сделайте все сами или обучите своего РОПа
ВТОРОЙ ВАРИАНТ
Доступ в личный кабинет
С вами связывается куратор, дает доступ к удобному кабинету
со всеми видеолекциями, материалами, домашними заданиями и поддержкой
со всеми видеолекциями, материалами, домашними заданиями и поддержкой
Пошаговые технологии увеличения продаж Х10
Разбираетесь в менеджменте в рамках 9 спринтов по разным направлениям. В начале каждого спринта изучаете наши документы и шаблоны, теорию и кейсы от спикера, выполняете практическое домашнее задание.
Порядок в вашем бизнесе и сертификат обучения
После успешного выполнения всех домашних заданий и просмотра всех 9ти спринтов, вы получите электронный сертификат об успешном прохождении образовательной программы
Как проходит трансформация бизнеса
В РАМКАХ ОБУЧЕНИЯ
В РАМКАХ ВНЕДРЕНИЯ
Бизнес - разбор
Проходите бизнес – разбор с нашим экспертом по продажам в 2 этапа : в точке А и точке В
Получаете контакты подрядчиков
Получаете контакты подрядчиков по внедрению СРМ при необходимости
Выстраиваете отдел продаж
После обучения выстраиваете отдел продаж опираясь
на задачи
на задачи
Определяем точку А и точку В
Определяем желаемую точку роста
Определяем этапы внедрения
Доходим до результата
ОТДЕЛ ПРОДАЖ
программа трансформации бизнеса
1. 10 показателей, которые нужно учитывать в отделе продаж. Структура отдела продаж
KPI статистики в отделе продаж. Как анализировать сложившуюся ситуацию в системе продаж. Методика анализа результатов работы менеджеров. Стратегия продаж. Принципы прогнозирования и планирования продаж. Формирование системы отчетности. Построение схемы мотивации и формирование KPI. Внедрение регулярного менеджмента. Структура отдела продаж. Создание отдела продаж и пошаговая инструкция. Функции продавцов в отделе продаж. Типы менеджеров и ответственность
2. Управление продажами. Постановка планов в отделе продаж в 6 этапов.
Как настраивать воронку продаж и Pipeline. Как формировать систему материальной стимуляции с помощью KPI. Как узнавать методы повышения конверсии на каждом этапе воронки продаж. Как внедрить режим работы, Active Plan, регулярный менеджмент, «разборы полетов», плановый тайм-менеджмент, карту дня. Система управления отделом продаж посредством жестких и мягких навыков, результаты. Постановка планов в отделе продаж в шесть этапов.
3. Техники продаж в B2B: методы, технологии, приёмы. Скрипты. ОКК
ON-LINE и OUT-LINE техники продаж. Как использовать техники продаж в B2B, B2C. СПИН-продажи — универсальная стратегия продаж для В2В. Как развивать навыки личных продаж сложным клиентам с помощью СПИН-логики и вопросов Как разрабатывать скрипты продаж с применением СПИН-вопросов. Как формировать тактику работы с критериями выбора клиента на всех этапах цикла продаж. Скрипты. Как с помощью ОКК повысить продажи.
4. Транзакционные и консультативные продажи. Квалификация клиента: 4 метода оценки потребностей
Как использовать транзакционные и консультативные продажи. Влияние транзакционных и консультативных продаж на покупателя. Как заставить покупателя идти именно к вам. Квалификация клиента: 4 метода оценки потребностей. Как правильно квалифицировать клиента. Когда проводить квалификацию. Квалификация клиента: система скоринга и техника BANT. Квалификация клиента: оценка вероятности сделки. Квалификация клиента: как использовать результаты. Стратегия продажи
5. Структура каналов продаж
Структура каналов продаж и когда ее надо начать менять.
Виды каналов продаж и как ими влиять на клиента. Оптовый, розничный и дистрибьюторский каналы Канал лидогенерации. Как использовать ширину и глубину канала в воронке продаж при привлечении клиента.
Какой должна быть политика сбыта в зависимости от канала продаж.
Виды каналов продаж и как ими влиять на клиента. Оптовый, розничный и дистрибьюторский каналы Канал лидогенерации. Как использовать ширину и глубину канала в воронке продаж при привлечении клиента.
Какой должна быть политика сбыта в зависимости от канала продаж.
6. Управление продажами. План действий: 6 шагов внедрения. KPI в продажах
Как эффективно управлять продажами. Как составить план действий. Как использовать РОПу план действий. Какие действия должны быть в плане и как ими пользоваться. План действий для управления отделом продаж. Таблицы и примеры плана действий. Пошаговая инструкция внедрения плана действий. KPI в продажах: 22 способа контроля менеджера. Чек лист KPI.
За время курса вы создадите таблицы и регламенты, которые будут работать на вас всю жизнь
ВСЮ ЖИЗНЬ
| МАРИНА ДЯЧЕНКО Эксперт по масштабированию прибыли и выводу компаний на зарубежные рынки, основатель ScaleUP и BusinessPRO Основатель компании с годовой выручкой 500 миллионов рублей, 22% из которых от валютных клиентов. 20 лет опыта масштабирования собственной компании "с нуля" до 5 филиалов. Построила эффективную работу для команды от 0 до 300 сотрудников. Автор разработки внедрения собственных технологий Agile. Эксперт - практик по внедрению KPI и PDP – эффективной материальной и нематериальной мотивации сотрудников. Собственная технология методик НЛП и найма персонала. Внедрение удаленного HR отдела, адаптация и мотивация сотрудников. Создаем отделы продаж по инновационным методикам увеличения прибыли в сотни раз. Автор Youtube-канала о рецептах масштабирования для бизнесменов. |
Внедрение
отдела продаж
"под ключ"
отдела продаж
"под ключ"
Проводим диагностику отдела продаж - устанавливаем точку "А". Ставим цель - точку "Б"
- Проводим встречу и определяем желаемый результат - цели и контрольные показатели;
- Проводим анализ вашего текущего состояния продаж в компании, выявляем проблематику и зоны роста;
- При необходимости, проводим полный аудит отдела продаж;
- Предлагаем пул вариантов для решения проблем на разных уровнях - составляем пул стратегий;
- Совместно выбираем самую эффективную стратегию.
- Проводим анализ вашего текущего состояния продаж в компании, выявляем проблематику и зоны роста;
- При необходимости, проводим полный аудит отдела продаж;
- Предлагаем пул вариантов для решения проблем на разных уровнях - составляем пул стратегий;
- Совместно выбираем самую эффективную стратегию.
Внедряем решения
Все, что мы предлагаем, можно и нужно внедрить. В конце оценки мы обсуждаем с Вами что в Вашей компании проще и дешевле будет внедрить силами Вашей компании, а для решения каких задач мы порекомендовали бы свои услуги или услуги наших партнеров.
Одно из самых популярных возражений - “Мой бизнес особенный, сможете ли вы в нем разобраться?”.
Да наверное сможем, пока не понятно, надо разговаривать. Мы работали с известными консалтинговыми компаниями, сетями ресторанов, MLM-сетями, производством, PR, дистрибьюторами (от бытовой техники до навального щебня и цемента), интернет-магазинами и многими другими уникальными компаниями. Двух одинаковых компаний нет, но проблематика и зоны роста очень схожи - наши наработки и технологии работают во многих областях, как показала практика. Мы уже опробовали наши решения на более чем 85 наших клиентах, а в частной практике наших специалистов - более чем на 200.
Все, что мы предлагаем, можно и нужно внедрить. В конце оценки мы обсуждаем с Вами что в Вашей компании проще и дешевле будет внедрить силами Вашей компании, а для решения каких задач мы порекомендовали бы свои услуги или услуги наших партнеров.
Одно из самых популярных возражений - “Мой бизнес особенный, сможете ли вы в нем разобраться?”.
Да наверное сможем, пока не понятно, надо разговаривать. Мы работали с известными консалтинговыми компаниями, сетями ресторанов, MLM-сетями, производством, PR, дистрибьюторами (от бытовой техники до навального щебня и цемента), интернет-магазинами и многими другими уникальными компаниями. Двух одинаковых компаний нет, но проблематика и зоны роста очень схожи - наши наработки и технологии работают во многих областях, как показала практика. Мы уже опробовали наши решения на более чем 85 наших клиентах, а в частной практике наших специалистов - более чем на 200.
Этапы внедрения и настройки отдела продаж
1
Найм сотрудников
Подбираем сотрудников, выявляем истинную квалификацию, проводим собеседование и оцениваем размер заработной платы
2
Настройка структуры отдела продаж
Составляем структуру отдела продаж по схеме (hunter - closer), прописываем бизнес-процессы под вашу компанию, отлаживаем их работу на практике.
3
Система постоянного обучения сотрудников
Составляем скрипты, pdf-инструкиции и обучающие видео. Выкладываем на платформу iSpring. Обучаем ваших текущих сотрудников и внедряем систему обучения для новых, чтобы избежать временных задержек в случае внезапных увольнений.
4
Маркетинговые материалы
для отдела продаж
для отдела продаж
Анализируем боли и проблемы ваших текущих клиентов, выявляем ценности продукта. составляем на основе анализа прогревающие маркетинговые материалы (видео, презентации, чек-листы и прочее)
5
Внедрение, настройка и автоматизация СРМ-системы
Подбираем идеально подходящую под ваши бизнес-процессы СРМ-систему (амоСРМ, Битрикс, RetailCRM и другие). Производим настройку и оптимизацию СРМ-системы.
6
Настройка порядка коммуникации сотрудников отдела продаж с клиентами
Внедряем все виды коммуникации с клиентами, и производим настройку (IP-телефония, интеграция с Instagram, Whatsapp, 1C, автоопрогрев клиентов через цепочки писем), чтобы не пропустить ни одного обращения.
7
Отдел контроля качества
Внедряем ОКК на безоплатной основе, разрабатываем систему обязательных действий сотрудников отдела продаж и систему штрафов. Безоплатная схема оплаты сотрудников ОКК подразумевает, что штрафы ОП оплачивают работу сотрудников ОКК.
8
Мотивация и внедрение KPI для отдела продаж
Разрабатываем систему мотивации и расчет KPI для РОПа и всех сотрудников ОП по разработанной структуре.
9
Автоматизация отчетности
отдела продаж
отдела продаж
Оцифровываем отдел продаж, определяем контрольные показатели, их оптимальные значения. Настраиваем выгрузку показателей из рекламных кабинетов и амоСРМ, выстраиваем сквозную аналитику в BI-системах.
По системе 6 Сигма настраиваем сигналы для руководителей.
По системе 6 Сигма настраиваем сигналы для руководителей.
10
Автоматизация и маркетинг для воронок продаж
Разрабатываем путь клиента от первого знакомства с вашим продуктом до оплаты счета. Настраиваем и автоматизируем воронки продаж в СРМ-системах. Автопрогревы к воронкам продаж с помощью маркетинговых материалов.
11
Настройка каналов лидогенерации
Подбираем рекламные каналы (instagram, facebook, яндекс, гугл и т д), продумываем рекламные объявления и маркетинговые посылы. создаем посадочные страницы для лидогенерации. Настраиваем лидогенерацию по оптимальной стоимости за лид. Масштабируем лидогенерацию для окупаемости вашего бизнеса и роста бизнеса.
12
Внедрение системы модерации
Выстраиваем систему модерации в отделе продаж.
Задачи по внедрению отдела продаж
Для каждой компании ЗАДАЧИ внедрения индивидуальны
1
Составление ACTION PLAN
2
Настройка структуры отдела продаж
3
Система постоянного обучения сотрудников
4
Маркетинговые материалы
для отдела продаж
для отдела продаж
5
Внедрение, настройка и автоматизация СРМ-системы
6
Настройка порядка коммуникации сотрудников отдела продаж с клиентами
7
Отдел контроля качества
8
Мотивация и внедрение KPI для отдела продаж
9
Автоматизация отчетности
отдела продаж
отдела продаж
10
Автоматизация и маркетинг для воронок продаж
11
Настройка каналов лидогенерации
12
Внедрение системы модерации
13
Скрипты
14
Обучение
15
Книга продаж
16
Написание видео обучения
17
Разработка структуры обучения
18
Внедрение программы для обучения
19
Разработка продающих технологий и алгоритмов
20
Автоматизация интернет продаж ( возможное создание интернет магазина и т/д)
21
Сайт
22
Интернет магазин
23
Интеграция интернет магазина с 1С
24
Интеграция интернет магазина с СРМ
25
Разработка маркетинговой воронки продаж для отдела
26
Разработка каналов продаж
27
Описание Бизнес процессов на каждый уровень отдела
28
Внедрение Ip телефонии
29
Запись разговоров выгружается в СРМ
30
Установлен речевой аналитик
31
Завести бизнес почту
32
Подготовлены варианты деловой переписки
33
Внедрение СРМ
34
Телефония без занятого номера
35
Описание воронок и статусов
36
Внедрение продающей маркетинговой воронки
37
Внедрение системы отчетности
38
Внедрение системы мотивации в целом
39
Внедрение каналов продаж
40
Внедрение отдела ОКК
41
Внедрение системы модераторов
42
Группировка сотрудников отдела продаж по системе agile
43
Внедрение работы по спринтам и целям
44
Внедрение этапов продаж
45
Вписание квалификации клиента
46
Внедрение дополнительных продаж
47
Внедрение DASHBOARD
48
Система холодных продаж
49
Внедрена система СПИН
50
Внедрена система видео встреч
51
Внедрена система полевого сопровождения и двойных встреч
52
Внедрение орг. структуры отдела продаж по уровням
53
Внедрение орг. структуры отдела продаж по каналам продаж
54
Создание МАРКЕТИНГ КИТА
55
Создание интернет МАГАЗИНА
56
Создание нового лэндинга
57
Внедрение системы выхода на НОВЫЕ РЫНКИ
58
ОПИСАН ПРОЦЕСС создания потока менеджеров
59
Ежедневные, еженедельные, ежемесячные планерки и sales meetings
60
Внедрение аттестации менеджеров по продукту на регулярной основе
61
Писание УПТ
62
Знание менеджеров конкурентов
63
Обработка возражений
64
Отстройка от конкурентов
65
Увеличение конверсии из пользователя в лиды
66
Увеличение конверсии из лида в сделку
67
Внедрение карты рабочего дня
68
Внедрение не материальной мотивации
69
Внедрение постановки планов
70
Внедрение системы управление по HARD / SOFT навыкам
71
Разработка PDP руководителя и сотрудников
72
Внедрение нескольких систем мотивации по нашей инструкции
Марина Дяченко
Юлия Комлева
Анна Дедова
Евгения Орешкина
Нарек Аршакян
Валентина Светлова
Наталья Толпинская
Любовь Коробова
В общей сложности развитием вашего бизнеса
будут заниматься порядка 20 экспертов
будут заниматься порядка 20 экспертов
Наталья Хлопонина
Олег Захаров
Любовь Шалимова
Никита Панин
Эксперты компании
Качественный нетворкинг среди выпускников программы и участие
в закрытых мероприятиях
в закрытых мероприятиях
Общий чат выпускников
в Telegram
в Telegram
Закрытые вебинары для выпускников
Живые встречи выпускников клуба каждые 2 месяца
Стоимость
80 000 ₽
ТАРИФ
"ВНЕДРИ САМ"
- Доступ к видеолекциям на 4 месяца
- Рабочие шаблоны и документы
(всего порядка 50 штук)
- Разбор домашних заданий с
экспертами в ZOOM
- 1 стратегическая сессия
с Мариной Дяченко
- Рабочие шаблоны и документы
(всего порядка 50 штук)
- Разбор домашних заданий с
экспертами в ZOOM
- 1 стратегическая сессия
с Мариной Дяченко
Стоимость уточняется после стратегической сессии
ТАРИФ
"ВНЕДРЕНИЕ"
- Доступ к видеолекциям на 4 месяца
- Рабочие шаблоны и документы
(всего порядка 50 штук)
- Разбор вашего кейса с экспертами
- Обучающая платформа для
сотрудников в iSpring
- Найм и обучение сотрудников
- Бизнес-процессы и регалменты
- Внедрение СРМ и воронок продаж
- Запуск и отладка отдела продаж
- Рабочие шаблоны и документы
(всего порядка 50 штук)
- Разбор вашего кейса с экспертами
- Обучающая платформа для
сотрудников в iSpring
- Найм и обучение сотрудников
- Бизнес-процессы и регалменты
- Внедрение СРМ и воронок продаж
- Запуск и отладка отдела продаж
Остались вопросы?
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.
Get a free lesson
Just type your contacts
Click to order
Total:
